Поддержание комфортной температуры, уюта в многоквартирных домах — приоритетная задача коммунальных служб во время отопительного периода. Существует норма отопления в квартире, определенная законами РФ для всех территорий страны. Какая при этом должна быть температура радиаторов, воздуха отдельных помещений, как и какими приборами определяется.
Кто несет ответственность за поддержание центральной отопительной системы в рабочем состоянии, оказанию полного комплекса коммунальных услуг. Как жильцы влияют на микроклимат жилых помещений квартиры и куда могут пожаловаться на недостаточное или избыточное отопление.
Сроки начала отопительного периода
Россия — огромная страна с кардинально различающимися климатическими зонами. Невозможно установить единое время начала отопительного периода чтобы поддерживать установленные законом РФ нормы по отоплению в квартире, обеспечивающие комфортное проживание независимо от состояния воздуха окружающей среды.
Постановление Правительства РФ №354 (последняя редакция от 27.03 2018 года) однозначно определяет начало отопительного периода любой точки территории России. По этому закону — централизованное отопление запускается, если 5 дней подряд температура воздуха окружающей среды меньше +8 градусов.
В дальнейшем, поддержание нормативной температуры помещений многоквартирного дома или многофункционального здания регулируется состоянием теплоносителя, подаваемого на вход системы центрального теплоснабжения. Например, нормативы температуры батарей отопления в квартире по Москве ничем не отличаются от средних, принятых по России.
В больницах, детских садах, школах местная администрация наделена правом самостоятельно отдавать указ о досрочном начале отопительного периода. Это напрямую зависит от погодных условий (холодный ветер, дожди, снег) и состоянии температуры воздуха в помещениях.
Возможные отключения отопления
За отопительный период возможно отключение подачи теплоносителя при аварийных ситуациях. При этом определены предельные сроки остановки центрального теплоснабжения. Они однозначно определяются допустимыми нормами (ГОСТ Р 51617-2000, пункт 4.16.1):
- до 16 часов — при условии сохранения нормы отопления в квартире с температурой не ниже +12 0С;
- до 8 часов — если температура опустилась до +10 0С;
- 4 часа — при понижении температуры воздуха до +8 0С или меньше.
О временном отключении УК обязана известить жильцов, указать планируемые сроки ремонтных работ. Неисправности трубопроводов и их сопряжений принадлежащие зоне ответственности УК должны ликвидироваться незамедлительно (приложение В, ГОСТ Р 51617-2000).
При превышении допустимых норм снижения температуры и сроков потребитель вправе составить акт на состояние воздуха в жилом помещении, некачественное оказание коммунальных услуг управляющей компанией. Акт является основанием к предъявлению претензий УК и уменьшению оплаты за теплоснабжение, размер: 0.15% за каждый час (Закон РФ «О защите прав потребителя»).
Стандарт норм температуры
Ресурсопоставляющая организация и УК обязаны оказывать коммунальные услуги поставки теплоносителя потребителям в полном объеме, без перерывов в течении всего отопительного периода. В отапливаемых помещениях коммунальных мест проживания определены нормы включения отопления в квартирах при понижении температуры.
Допустимые значения микроклимата отдельных помещений прописаны ГОСТ Р 51617-2000. Стандарт устанавливает технические требования, применяемые к коммунальным услугам, соблюдению безопасности, охране здоровья. Документ опирается на ГОСТ 30494-96 (Параметры микроклимата в помещениях), СНиП 2.04.05-91 (Отопление, кондиционирование).
Допустимые показатели микроклимата по отдельным помещениям многоквартирного дома или общежития приведены в таблице 3, пункт 4.16.2, ГОСТ 51617-2000. Здесь нормы носят рекомендательный характер, но разница не должна составлять более 1 — 2 градуса. Данные показаны ниже.
Рекомендуемые нормы микроклимата помещений
Важную роль при обеспечении и поддержании комфортной температуры играет конвекция — перемещение, смешивание теплого и холодного воздуха. Во второй графе таблицы 3, пункт 4.16.2 ГОСТ 51617-2000, напротив каждого нормируемого показателя температуры, приводится необходимая кратность воздухообмена или количество воздуха, удаляемого вытяжками.
Нельзя во время отопительного периода закрывать нагревательные элементы защитными декоративными экранами, задерживающими естественную циркуляцию воздуха.
К вопросу о тепло потерях
Расчет на тепло потери при проектировании многоквартирных зданий проводится по приведенной теплопроводности. Это величина, показывающая сколько ватт тепла проходит за 1 час через 1 м2 стены при разнице между внутренней и наружной температуре на 1 градус. Например, кирпичная кладка 380 мм проводит 0.68 м2*С/Вт.
В целях увеличения тепло инерционности, сокращения тепло потерь для каждого района применяется различная толщина кирпичной кладки (380 мм для Краснодарского края, 640 мм для Западной Сибири) или монолитных сборных железобетонных панелей (СП 23-101-2004 «Проектирование тепловой защиты зданий»).
Содержание подъезда в таком состоянии — грубейшее нарушение со стороны УК
Потребители, как и поставщики услуг, имеют определенные обязанности по сохранению получаемых энергоресурсов, поддержанию необходимой герметичности помещений. В Постановлении правительства РФ №307 устанавливаются такие права и обязанности, определяются методы контроля за качеством поставляемых услуг, приводится порядок перерасчета размера оплаты при нарушении прав потребителя. Куда обратиться на плохое отопление и как составить жалобу.
О температурных нормах теплоносителя
Единой нормы температуры батареи отопления в квартире на отопительный период не существует. По Постановлению Госстроя №170, приложение №11 — каждой котельной рекомендуется иметь график качественного регулирования состояния воды в системах отопления при расчетных и текущих температурах наружного воздуха. Таких графиков даже два: для подачи 95 0С, обратки 70 0С и 105—70 0С соответственно.
Исходя из этих графиков ресурсопоставляющая организация подает теплоноситель соответствующей температуры. От больших ТЭЦ по теплоцентрали подается перегретый пар до тепловых пунктов, где температура доводится до допустимой, после этого вода поступает в домовую тепловую сеть.
При расчетах графиков обязательно учитываются тепло потери от котельной до теплового пункта. Они согласуются с графиками, составленными непосредственно для системы отопления внутри многоквартирного жилого дома.
Когда морозные дни котельным приходится работать на полную мощность
При двухтрубной системе допустимая температура подаваемого в стояки теплоносителя не должна превышать 95 градусов. Это связано с вопросами безопасности, санитарными, гигиеническими требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 «Нормы отопления в квартире». При этом системы должны равномерно прогревать воздух, не загрязнять окружающую атмосферу вредными веществами, не создавать шума.
С другой стороны — 95 градусов это предельная температура, допустимая для стояков из полипропилена или PE-x/EVON труб. Именно этот материал широко применяется при обвязке тепловых систем в современном строительстве.
Показатель температуры отопительных элементов не играет большого значения. В действительности важна теплопроводность материала из которого сделаны батареи и количество секций. Наибольшей теплоотдачей обладают алюминиевые отопительные элементы и биметаллические радиаторы.
Чугунные батареи занимают по этому показателю одно из последних мест из выпускаемых промышленностью обогревательных элементов, ниже только теплоотдача у конвертеров. При этом, чугунные секции в большей степени накапливают отложение солей, присутствующих в теплоносителе, что способствует уменьшению проходного сечения, не достигается нормальная температура радиаторов отопления в квартире или других помещениях.
Важно! Нельзя при стояковой подаче теплоносителя менять схему разводки, заменять нагревательные приборы без согласования с УК.
С понижением наружной температуры, батареи должны становиться теплее, обеспечивать комфорт жильцам квартиры. В любом случае, нагрев отопительных приборов не должен превышать 95 градусов (СанПиН 2.1.2.2645-10). С другой стороны чрезмерная жара в помещении также не желательна.
Правила контроля температуры
Контроль нормы температуры батарей отопления в квартире и окружающего воздуха производится согласно правилам, изложенным в ГОСТ 30494-96.
Замер температуры радиатора
Промеры делаются как минимум в двух помещениях шаровым термометром:
- на высоте 0.1, 0.6, 1.7 метра;
- в центральной точке комнаты;
- расстояние от стены и отопительного элемента не менее 0.5 метра.
При замерах — перепад температуры между полом и центром комнаты не должен превышать 2 градуса.
Обилие параметров, определяемых законом, впечатляет, но не все они соблюдаются. Количество жалоб на УК за отопительный период постоянно увеличивается пропорционально износу систем. Каждый скажет, что за горячие батареи и платить не обидно, даже при растущей стоимости тепловой энергии. Узнайте больше, об индивидуальных счетчиках на отопления в квартире.
