Подборщик заказов: ключевой специалист на складах и в логистических центрах

В условиях стремительного роста интернет-торговли и автоматизации складских процессов профессия подборщика заказов становится одной из самых востребованных на рынке труда. Эти специалисты выполняют ключевую функцию в цепочке поставок – обеспечивают точную и своевременную комплектацию товаров согласно поступившим заявкам. От их работы напрямую зависит скорость обработки заказов, минимизация ошибок при сборке и в конечном итоге – удовлетворенность клиентов сервисом.

Основные рабочие инструменты современного подборщика, включают использование различных моделей вспомогательной складской техники https://vilochnie-pogruzchiki.ru/category/komplektovshhiki-zakazov/

Кто такой подборщик заказов и чем он занимается?

Подборщик заказов (комплектовщик, сборщик заказов) — это специалист, отвечающий за формирование и подготовку товаров к отгрузке на складах, в логистических центрах и на производственных предприятиях. Его основная задача — точно и быстро собирать заказы по накладным, проверять соответствие товаров, упаковывать их и передавать на доставку.

Основные обязанности подборщика заказов

• Комплектация товаров по заявкам и накладным;

• Проверка соответствия товара маркировке и количеству;

• Использование сканеров штрих-кодов и систем WMS (складских программ);

• Упаковка и маркировка готовых заказов;

• Взаимодействие с кладовщиками, грузчиками и логистами;

• Работа с техникой (рохли, штабелеры, терминалы сбора данных).

Функциональные обязанности подборщика заказов

Работа подборщика заказов представляет собой четко структурированный процесс, состоящий из нескольких важных этапов. В начале смены специалист получает задание через складскую информационную систему, где указаны номера заказов, перечень требуемых товаров и их точное местоположение в зоне хранения.

Используя терминал сбора данных, работник последовательно перемещается по складу, сканируя штрих-коды товаров и мест их хранения. Особое внимание уделяется проверке сроков годности, целостности упаковки и соответствия артикулов. После завершения комплектации заказ передается на упаковку, где происходит его окончательное оформление – маркировка, формирование транспортной единицы (коробки, паллеты) и подготовка сопроводительных документов.

Требования к квалификации и личным качествам

Для успешной работы в должности подборщика заказов кандидату необходимо сочетание профессиональных навыков и определенных личностных характеристик. Среди ключевых требований к квалификации – умение работать с электронными системами учета товаров, знание основ складской логистики и принципов хранения различных категорий продукции.

Не менее важны физическая выносливость (рабочий день проходит в постоянном движении с нагрузкой до 10-15 км пешком) и хорошая координация при работе с техникой. Внимательность к деталям помогает минимизировать ошибки при комплектации, а стрессоустойчивость – сохранять эффективность в периоды пиковых нагрузок, таких как предпраздничные распродажи или сезонные акции.

Как строится рабочий процесс?

1. Получение задания

Подборщик получает заказ через систему WMS или мобильный терминал, где указаны:

• Номер заказа;

• Список товаров и их расположение на складе;

• Количество и особенности упаковки.

2. Поиск и сбор товара

• Сканирование штрих-кодов для подтверждения правильности выбора;

• Проверка срока годности и целостности упаковки;

• Фиксация возможных расхождений (например, брак или недостача).

3. Упаковка и передача на отгрузку

• Формирование коробов или паллет;

• Маркировка и оформление сопроводительных документов;

• Передача заказа в зону погрузки или курьерской службе.

Перспективы профессионального развития

Начав карьеру с позиции подборщика заказов, амбициозный сотрудник может рассчитывать на постепенный рост в рамках складской логистики. Первой ступенью развития обычно становится должность старшего смены или бригадира, предполагающая контроль работы группы подборщиков и решение оперативных вопросов.

Дальнейшая специализация может идти по пути освоения складских информационных систем (позиция оператора WMS) или перехода в логистический отдел. Наиболее опытные работники нередко становятся руководителями складских комплексов или открывают собственные логистические компании, используя накопленный практический опыт.

Где требуются подборщики заказов?

Спрос на таких специалистов высок в:

• Интернет-магазинах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет);

• Логистических центрах (ПЭК, СДЭК, DHL);

• Крупных складах (Metro, Леруа Мерлен, М.Видео);

• Производственных предприятиях (фасовка и упаковка продукции).

Технологии, меняющие профессию

Современные склады активно внедряют инновационные решения, которые трансформируют традиционные обязанности подборщика. Системы голосового управления (Voice picking) позволяют комплектовать заказы без использования ручных терминалов, а технологии дополненной реальности (AR) существенно ускоряют процесс поиска товаров в зоне хранения.

Автоматизированные системы сортировки и роботы-комплектовщики берут на себя часть рутинных операций, что смещает акцент в работе специалиста в сторону контроля качества и управления исключительными ситуациями. Эти изменения требуют от подборщиков заказов постоянного обучения и адаптации к новым технологическим реалиям.

Перспективы профессии

С развитием e-commerce и автоматизацией складов профессия подборщика заказов остается востребованной. Возможен карьерный рост до:

• Старшего смены (контроль работы команды);

• Оператора WMS (управление складскими программами);

• Логиста (планирование поставок и маршрутов).

Вывод

Подборщик заказов — важное звено в цепочке логистики и торговли. Профессия подходит для тех, кто ищет стабильную работу без требований к высшему образованию, но с возможностью карьерного развития. Освоить ее можно на практике или через краткосрочные курсы.